Klantcontact · Incasso · Websites
Ik help starters, eenmanszaken en groeiende bedrijven met wat tijd kost: klanten te woord staan, openstaande facturen innen, gegevens verwerken en een professionele website neerzetten. Persoonlijk, betaalbaar en zonder gedoe.
15+ jaar ervaring in telemarketing en klantcontact
Diensten
Vier diensten, één aanspreekpunt. Heb je iets anders nodig? Vraag het gerust, dan zoeken we samen naar een oplossing.
Inbound en outbound: ik sta je klanten vriendelijk en professioneel te woord, plan afspraken in en volg leads op.
Een professionele, snelle website voor een betaalbare prijs. Ik verzorg het ontwerp, de teksten en de techniek.
Nauwkeurig invoeren, bijwerken en opschonen van gegevens, zodat jij tijd overhoudt voor je eigen werk.
Ik bel je debiteuren, particulier en zakelijk: respectvol, duidelijk en gericht op een oplossing die werkt.
Waarom SV Business Support
Geen dure bureaukosten of overhead. Je betaalt een betaalbaar tarief voor werk waar je op kunt bouwen.
Ik werk al meer dan vijftien jaar in telemarketing en klantcontact. Ik weet hoe je een gesprek voert dat resultaat oplevert.
Geen callcenter of wisselende contactpersonen. Je hebt één vast aanspreekpunt dat je bedrijf kent en snel reageert.
Over mij
“Een goed gesprek maakt het verschil, of het nu om een nieuwe klant gaat of om een openstaande factuur.”
Ik werk al meer dan vijftien jaar in de telemarketing en het klantcontact. Drie jaar geleden begon ik samen met mijn vader YES Marketing Solutions. Hij geniet inmiddels van zijn pensioen; ik ga zelfstandig verder onder de naam SV Business Support, met YES Marketing Solutions als merk.
Naast mijn werk in klantcontact en telefonische incasso ben ik websites gaan bouwen, voor een betaalbare prijs. Zo help ik ondernemers op meerdere fronten tegelijk.
Voor grotere opdrachten werk ik samen met een vast netwerk van freelancers. Jij houdt altijd één aanspreekpunt: mij.
Werkwijze
Je stuurt een bericht en we bespreken wat je nodig hebt. Vrijblijvend en zonder verkooppraatje.
Je ontvangt een helder voorstel met wat ik doe, wanneer en wat het kost. Geen verrassingen achteraf.
Ik ga voor je aan het werk en houd je op de hoogte. Je weet altijd waar je aan toe bent.
FAQ
Staat je vraag er niet tussen? Stel hem gerust via het contactformulier.
Neem contact opJa, juist. Starters en eenmanszaken hebben vaak geen tijd of budget voor een groot bureau. Ik denk mee over wat je echt nodig hebt, en ook grotere bedrijven zijn welkom.
Dat hangt af van de opdracht. Mijn tarieven zijn betaalbaar en je krijgt altijd eerst een vrijblijvend voorstel, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Zodra het voorstel akkoord is, plannen we de start in overleg. Heb je haast? Laat het weten in je bericht, dan kijk ik wat er mogelijk is.
Ik werk in het Nederlands en het Engels, zowel aan de telefoon als op papier en op websites.
Ik bel je debiteuren, particulier en zakelijk, op een respectvolle en duidelijke manier. Het doel is betaling of een haalbare betalingsafspraak, zonder dat de relatie met je klant beschadigd raakt.
Niet veel. Je vult een korte vragenlijst in over je bedrijf, en eventueel stuur je je logo en foto's mee. Ik zorg voor het ontwerp, de teksten en de techniek.
Ik ben je vaste aanspreekpunt. Voor grotere opdrachten schakel ik freelancers in met wie ik al langer samenwerk, zodat er altijd voldoende capaciteit is.
Nee. Ik werk volledig online. Waar je bedrijf ook gevestigd is, we stemmen alles af via telefoon, e-mail of videogesprek.
Contact
Stuur een bericht en ik neem zo snel mogelijk contact met je op. Betaalbaar, vrijblijvend, en we vinden samen een oplossing.